Les utilisateurs de la gare routière se sont réunis lors d’un atelier pour l’amélioration de la gestion de cette gare.

Les utilisateurs de la gare routière se sont réunis lors d’un atelier pour l’amélioration de la gestion de cette gare. La Direction Régionale des Transports et de la Météorologie, DRTM reçoit en effet de nombreuses réclamations sur la violation des règles

Des guichetiers reçoivent les clients avec la bouche pleine de katy. Bien qu’il y ait des toilettes publiques, certaines personnes font leurs besoins derrière le bâtiment. Le racolage de passagers bien qu’il soit prohibé est toujours appliqué.

Le non respect des aires d’embarquement et de débarquement des voyageurs. Voici quelques unes des plaintes reçues par la DRTM. En résumé : l’accueil laisse à désirer et les règles d’hygiène ne sont pas respectées. A partir de ces réclamations, la direction des transports a établi un pré-projet pour l’élaboration d’un règlement intérieur. Ces utilisateurs appelés à participer à l’atelier sont des représentants de coopératives, des guichetiers, des marchands, des représentants des forces de l’ordre ainsi que de la direction régionale des transports. Rachidy, responsable des transports terrestres au niveau de la direction régionale des transports et de la météorologie explique la raison d’être de cet atelier « il faut mettre en place un règlement intérieur adopté et accepté par tous les utilisateurs. Cet atelier permet de valider ce règlement qui sera porté à la connaissance de tous. Les forces de l’ordre auront une base bien précise pour l’application des règles. Deux policiers assurent l’ordre dans la gare chaque jour ».
Après plus de trente minutes de discussion, les deux groupes de participants à l’atelier ont présenté les mesures sur l’application desquelles ils se sont mis d’accord. La présentation portait aussi sur les sanctions. Celles-ci concernent entre autres le lavage des véhicules dans les aires de stationnement, de faire pression sur les clients voire les forcer à voyager avec telle ou telle coopérative.
Cet atelier sur l’amélioration de la gestion de la gare routière a eu lieu le 28 août à l’hôtel de ville.

■ V.M

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